Штраф по Закону о защите прав потребителей при возмещении вреда, причинённого здоровью

При причинении вреда здоровью гражданина вследствие недостатков товара, работы или услуги потерпевший помимо возмещения материального вреда и компенсации морального вреда вправе требовать взыскания штрафа с продавца (исполнителя, изготовителя) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон № 2300-1) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

В силу пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд взыскивает указанный штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование истцом. Таким образом, соблюдение досудебного порядка урегулирования спора не является обязательным для взыскания штрафа — он взыскивается по всем делам, в которых установлены нарушения прав потребителя.

Штраф подлежит взысканию, если вред здоровью причинён вследствие недостатков товара (работы, услуги), и отношения между потерпевшим и причинителем вреда регулируются законодательством о защите прав потребителей. Согласно статье 14 Закона № 2300-1 вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объёме. При этом право требовать возмещения признаётся за любым потерпевшим независимо от того, состоял ли он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) (пункт 2 статьи 14 Закона № 2300-1).

Потребительский штраф применяется только к отношениям, регулируемым Законом о защите прав потребителей. Согласно части 8 статьи 84 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» положения Закона о защите прав потребителей применяются лишь к отношениям, связанным с оказанием платных медицинских услуг. По отношениям, возникшим в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС), потребительский штраф не взыскивается (определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 15.07.2019 № 44-КГ19-7).

Компенсация морального вреда не включается в базу для расчёта штрафа. Как разъяснил Верховный Суд РФ, размер компенсации морального вреда устанавливается судом после установления вины причинителя вреда, поэтому добровольное удовлетворение требования о компенсации морального вреда до судебного решения не может иметь оснований. Сумма компенсации морального вреда, взысканная в пользу потребителя, не учитывается при исчислении штрафа (определение Верховного Суда РФ от 15.07.2019 № 44-КГ19-7).

Судебные расходы также не учитываются при определении размера штрафа. Размер штрафа может быть уменьшен только в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. В решении должны указываться мотивы такого уменьшения (пункт 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).