Вниманию клиентов «ЭнергосбыТ Плюс»

До 21 октября Ревдинский офис «ЭнергосбыТ Плюс» временно приостанавливает очный прием клиентов. Энергокомпания предлагает клиентам воспользоваться дистанционными сервисами.

 

Физические лица могут оплатить счет любым удобным способом:

 

- через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store без комиссии;

- через форму обратной связи без комиссии – https://ekb.esplus.ru/service/pay/;

- через Сбербанк, Почту России, ООО «РКЦ», терминальные устройства «TelePay» и «Амиго» (с комиссией)

 

Подписаться на электронную квитанцию:

 

- в «Личном кабинете». Перейдите во вкладку «Настройки» и установите галочку на строке «Получать квитанцию на электронную почту»;

- при регистрации в мобильном приложении;

- позвонив в контакт-центр по телефону 8 (800) 700-10-32;

- отправив заявление в разделе «Онлайн сервисы» на сайте https://ekb.esplus.ru/service/email/.

 

Передать показания:

 

- через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store;

- через раздел «Онлайн-сервисы» без регистрации – https://ekb.esplus.ru/service/post/;

- по телефону контакт-центра 8 (800) 700-10-32 ежедневно с 08.00 до 20.00 через оператора и круглосуточно в автоматическом режиме.

 

Задать вопрос специалистам:

 

- через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store;

- через форму обратной связи - https://ekb.esplus.ru/clients/;

- в контакт-центре по номеру телефона 8 (800) 700-10-32 (ежедневно с 8.00 до 20.00).

 

Юридические лица могут получить бухгалтерскую документацию, направить запрос, получить разъяснения и передать показания через систему «Диадок» и «Тензор». Также для удобства клиентов работает новый онлайн сервис для юридических лиц по передаче показаний приборов учета горячего водоснабжения. Сервис доступен на сайте компании по ссылке: https://ekb.esplus.ru/business/service-legal/post/;(главная страница сайта www.ekb.esplus.ru, раздел "Для бизнеса" – "Горячая вода" – "Сервисы" – "Передать показания онлайн" (в верхней части сайта).