Ревдинская городская больница включилась в пилотный проект «Бережливая поликлиника»

 Что изменится в работе медицинского учреждения, начиная с этого года, рассказал главный врач РГБ Евгений Овсянников.

Свердловская область вошла в число 20 российских субъектов, где будет реализован проект «Бережливая поликлиника», разработанный Минздравом России совместно с Федеральным фондом обязательного медицинского страхования. В его основе – новый подход к оказанию амбулаторной помощи пациентам.

Проект предусматривает, что посетители «бережливой» поликлиники смогут намного быстрее попасть на прием к врачу, избежав многодневного ожидания и очередей перед кабинетом. А сам врач сможет существенно сократить «бумажную» работу в пользу непосредственного общения с пациентом.

В Западном управленческом округе в проект включились 6 медицинских учреждений, включая Ревдинскую городскую больницу. Проект будет внедрен во взрослой поликлинике РГБ (за счет средств областного бюджета) и в детской поликлинике (за счет средств федерального бюджета). Реализация проекта пройдет пошагово, сообщил Евгений Викторович.

• 1) Новая система работы регистратуры

Внедрение электронной очереди, выдача талонов по инфоматам (по аналогии с МФЦ или Сбербанком). Помощь посетителям будут оказывать администраторы – подбор штата уже начался. Телефонная связь будет осуществляться через call-центр. Карточки пациентов будут храниться в отдельном помещении (в дальнейшем планируется перейти на электронный документооборот).

• 2) Новая система работы лабораторно-диагностической системы

Внедрение электронной очереди в пункт забора крови, прием анализов – в одном месте (не нужно бегать по разным кабинетам).

• 3) Организация работы отделения неотложной помощи

Сейчас в РГБ работает кабинет неотложной помощи. По проекту к нему оборудуют отдельный вход. Основная задача – развести потоки здоровых посетителей, которым нужны только справки и профилактические осмотры, и заболевших, в том числе пациентов с вирусной инфекцией, которым требуется неотложная помощь.

По словам Овсянникова, основная трудность в реализации проекта – не финансовая (на проект в Свердловской области выделено порядка 90 миллионов рублей), а кадровая.

— В детской поликлинике мы сможем внедрить этот проект без особых проблем, так как укомплектованность кадрами педиатрической службы составляет 95%. Во взрослой поликлинике укомплектованность участковыми терапевтами – всего 47%. Нам нужно принять как минимум 50 докторов, включая врачей-терапевтов, чтобы ликвидировать нехватку кадров и получить нужные результаты от проекта, — сказал Евгений Викторович.

Сейчас руководство больницы ведет переговоры с выпускниками и студентами Уральской государственной медицинской академии, направленных на целевое обучение от РГБ, чтобы привлечь их на работу в родной город.

Больница готова рассмотреть кандидатуры медицинских специалистов из других городов – вопрос жилья для них будет решен, сказал Овсянников. Учреждение уже частично компенсирует приезжим докторам затраты на съем жилья; участвует в муниципальной программе по привлечению и закреплению медицинских кадров, в рамках которой врачи получают субсидии из местного бюджета на покупку жилья.

Руководство больницы продолжит работать над укреплением материально-технической базы учреждения, чтобы создать комфортные условия для своих сотрудников. По словам главврача, в прошлом году учреждение отремонтировало 4 кровли зданий, прибрело собственный кислородный концентратор для кислорода (раньше кислород в больницу доставляли баллонами).

Задача на этот год – капитально отремонтировать два этажа роддома (акушерское отделение). Капремонт обойдется в 22 миллиона рублей.