Ревдинские учреждения культуры и допобразования прошли независимую оценку качества

27.11.2017 09:49

27112017123456 С июля по сентябрь работу учреждений анализировали областные Министерства культуры и образования, экспертной оценке подверглись МБУК «Централизованная библиотечная система», МАУ «Дворец культуры городского округа Ревда», МКУ ДО «Центр дополнительного образования» и МКУ ДО «Станция юных техников».

 

Независимая оценка качества проводилась с учетом отзывов жителей о качестве услуг, предоставляемых учреждениями. Ревдинцы заполняли специальные анкеты, размещенные на официальных сайтах учреждений, и высказывали свое мнение. Качество услуг оценивалось по нескольким параметрам: удобство графика работы, компетентность персонала, комфортность пребывания, доступность для людей с ограниченными возможностями здоровья, и многое другое.

В опросе по качеству услуг МАУ ДК и МБУК ЦБС приняли участие 1695 человек, сообщила начальник управления культуры и молодежной политики администрации Ревды Мария Васильева. Наибольшие затруднения у респондентов вызвали вопросы о доступности учреждений для инвалидов.

— Большинство участников анкетирования оказались не знакомы с условиями доступной среды для инвалидов, поскольку сами не сталкивались с этой темой. В процессе опроса им было сложно сориентироваться – есть ли в учреждениях пандусы, приспособленные перила, специальные звуковые устройства и другое. Поэтому вопросы о доступности учреждений культуры для людей с ограниченными возможностями здоровья набрали минимальное количество баллов, — рассказала Мария Валерьевна.

По результатам независимой оценки качества из 318 учреждений культуры Свердловской области «Централизованная библиотечная система» заняла 196-е место (опрошено 709 человек, набрано 130 баллов из 160 возможных). «Дворец культуры городского округа Ревда» занял 202-е место (опрошено 986 человек, набрано 129 баллов).

Результаты оценки качества размещены на сайте Министерства культуры Свердловской области http://mkso.ru, на сайте администрации Ревды и на официальных сайтах учреждений культуры (раздел «Независимая оценка качества»).

Анализ данных позволил определить рейтинг структурных подразделений учреждений культуры. Он был озвучен на заседании рабочей группы в администрации Ревды. Предложения рабочей группы по улучшению качества направлены руководителям учреждений и будут учтены в дальнейшей работе, сказала Мария Васильева.

По результатам экспертизы дополнительного образования, ревдинский ЦДО занял 15-е место из 532 учреждений Свердловской области и получил оценку «отлично». Станция юных техников – на 440-м месте с оценкой «хорошо». Областной экспертизе не подвергалась Детско-юношеская спортивная школа — в 2018 году ее ожидает муниципальная оценка качества, сообщили в Управлении образования.

 

sirena

monogorod2017

51350b7374b868703da3ccb35664477a

bd 10 2013

 antiterror24082017

 02022017123

Pobeda70 logo gorizont4

logoDP2017

 OF2 

opendata

28022017123 

ORV2

 1804 hv

 II

 fond PP GORevda

usl soc sfera

TRUDVSEM RU

 

grey zp

ГОСУСЛУГИ

 

vich07112017

  12205082016

banpk

  predprinimateli

 PSO

SO open

 sozoprosi banner

 0202201712345

torgi

zakupkigov

 internet-portal pravovoy informatsii

invest

 143yhjgfhjhjkghhv

logo

 myTarget 480x270

240x100-rus16022016

nadv2017

banner svet2017

LOGO RUSREGION1

Ноябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30