14 человек обратились в администрацию Ревды в День защиты прав потребителей

17.03.2017 10:32

adm Вопросы жителей касались коммунальных услуг (капремонт дома, вывоз мусора, начисление платы за электроэнергию, подача воды, установка домофона), покупки товара ненадлежащего качества в магазинах, услуг связи, медицинских и юридических услуг.

 

— По юридических услугам обычно редко обращаются, но в этом году уже два человека пришли за консультацией к нам. Люди заключают договоры с юридическими бюро Екатеринбурга, платят им большие деньги, но не получают нужного результата. Устные обещания сотрудников бюро расходятся с тем, что написано в договоре об оказании услуг. Стоимость исковых требований специально завышается, к делам привлекаются ведомства, не уполномоченные их решать. Сами договоры составлены с минимумом ответственности для бюро. В сфере защиты прав потребителей такие обращения, видимо, становятся новой тенденцией, — сказала главный специалист управления стратегического планирования, экономики и потребительского рынка администрации Ревды Ирина Ерохина.

Одно из обращений было связано с мошенничеством: жительница Ревды пострадала от действий неизвестных лиц, представившихся ей сотрудниками Роспотребнадзора и Центробанка.

— Эти люди по телефону пообещали женщине денежную компенсацию за ранее приобретенные биологические добавки и попросили перечислить на «спецсчет» определенную сумму для получения компенсации. Мы предложили ей обратиться в полицию, — сказала Ирина Витальевна.

Всем ревдинцам даны устные консультации, оказана помощь в составлении претензий, предоставлены контактные данные федеральных ведомств, которые могут помочь с решением вопросов.

Напомним, что 15 марта, в День защиты прав потребителей, в администрации Ревды прошел прием граждан и «горячая линия». Управление стратегического планирования, экономики и потребительского рынка впервые предложило такой формат сотрудничества, и он оказался востребованным, сказала Ирина Ерохина.

 

 

Logo data RGB

 

OP GO REVDA

  obshestvennie obsuzhdeniya

 proiti opros

 NKO image9270697364 

 gaz15022022

  sirena

  da51bb964eed2b982da600f1888fffe8

 51350b7374b868703da3ccb35664477a

  Tko04022019

  Radar web 720x240

 bespl yur pom1

 bespl yur pom3

 bespl yur pom2

   24072019123456

 68f4ab6ee43f999ba65430f14363a79f

 busgov

 5d49e6c0e120f6199a41bf7cf0956219

 311032020213131

  15715611042018

  311020181212111

 bd 10 2013

  antiterror24082017

  ORV2

   II

  e4b48faf9def89e7a90b38a704150e37

 fond PP GORevda

 TRUDVSEM RU

  grey zp

 ГОСУСЛУГИ

  vich07112017

   12205082016

 stop kor18112021

 russkoe voenno istoricheskoe obshchestvo jpg ejw 1280

 0108201812221211 

 msp-logo-jpg

 logo24042018

  PSO

 torgi

 zakupkigov

  internet-portal pravovoy informatsii

  143yhjgfhjhjkghhv

 27032025792f26bcece936b32cb7a43d

 banner svet2017

 LOGO RUSREGION1

 dostig 900

Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам
Март 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31