14 человек обратились в администрацию Ревды в День защиты прав потребителей

17.03.2017 10:32

adm Вопросы жителей касались коммунальных услуг (капремонт дома, вывоз мусора, начисление платы за электроэнергию, подача воды, установка домофона), покупки товара ненадлежащего качества в магазинах, услуг связи, медицинских и юридических услуг.

 

— По юридических услугам обычно редко обращаются, но в этом году уже два человека пришли за консультацией к нам. Люди заключают договоры с юридическими бюро Екатеринбурга, платят им большие деньги, но не получают нужного результата. Устные обещания сотрудников бюро расходятся с тем, что написано в договоре об оказании услуг. Стоимость исковых требований специально завышается, к делам привлекаются ведомства, не уполномоченные их решать. Сами договоры составлены с минимумом ответственности для бюро. В сфере защиты прав потребителей такие обращения, видимо, становятся новой тенденцией, — сказала главный специалист управления стратегического планирования, экономики и потребительского рынка администрации Ревды Ирина Ерохина.

Одно из обращений было связано с мошенничеством: жительница Ревды пострадала от действий неизвестных лиц, представившихся ей сотрудниками Роспотребнадзора и Центробанка.

— Эти люди по телефону пообещали женщине денежную компенсацию за ранее приобретенные биологические добавки и попросили перечислить на «спецсчет» определенную сумму для получения компенсации. Мы предложили ей обратиться в полицию, — сказала Ирина Витальевна.

Всем ревдинцам даны устные консультации, оказана помощь в составлении претензий, предоставлены контактные данные федеральных ведомств, которые могут помочь с решением вопросов.

Напомним, что 15 марта, в День защиты прав потребителей, в администрации Ревды прошел прием граждан и «горячая линия». Управление стратегического планирования, экономики и потребительского рынка впервые предложило такой формат сотрудничества, и он оказался востребованным, сказала Ирина Ерохина.

 

 

monogorod2017

 27102016

02022017123

Pobeda70 logo gorizont4

dp2016logo

 OF2 

opendata

28022017123 

ORV2

 1804 hv

 II

 fond PP GORevda

usl soc sfera

TRUDVSEM RU

 

grey zp

ГОСУСЛУГИ

 vich2015

 12205082016

banpk

  predprinimateli

 PSO

SO open

 

sozoprosi banner

 

0202201712345

torgi

 

zakupkigov

 internet-portal pravovoy informatsii

invest

 143yhjgfhjhjkghhv

logo

 myTarget 480x270

240x100-rus16022016

 

nadv2017

 

banner svet2017

Март 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31